“半月坛”第二十一讲——公务礼仪及景区公园管理人员能力素养
【发布日期：2022-11-27】
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根据《惠州市市政园林事务中心“半月坛”业务交流学习制度》要求和工作安排，11月18日下午，市市政园林事务中心在西湖景区丰湖书院乐群堂开展“半月坛”第二十一讲学活动，邀请了中国好人、中国最美导游、国家首届高级导游、广东省旅游协会导游分会副会长林大康同志进行《公务礼仪及景区公园管理人员能力素养》专题授讲。
会议由党组成员陶亢同志主持，中心处级领导，机关各部室代表、直属各单位相关人员参加学习。
林大康同志的讲授深入浅出，他首先从如何掌握好公务员礼仪展开讲授，他认为要先学会做人，后学会做事；遵循工作之道，走出自己精彩的人生。
随后，林大康同志对景区公园讲解员的自我提升和历练进行分析和思考。生动形象地为我们介绍了一名合格的讲解员需要具备的能力；讲解员和导游员之间的区别与共性；讲解词的分类以及它的重要性等等。最后强调了作为景区工作人员在工作中要恪守单位职责，要有职业道德、维护职业形象、守好职业纪律。
会议的最后，陶亢同志要求要把讲座学习的礼仪知识、接待和讲解技巧运用到实际工作中，进一步增强职业素养，规范公务接待礼仪，提高景区公园讲解服务水平，展现市政园林队伍干事创业的精气神，为建设更加幸福的国内一流城市贡献市政园林力量。
编辑整理：黄思琦
图片来源：旅游文创部
注：部分文字来源于惠州市政园林公众号
