“和美网格”助力西湖创5A
【发布日期：2017-07-26】
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惠州西湖风景名胜区创建国家5A级景区工作正如火如荼展开，周边环境的好坏直接影响西湖的形象。今年以来，市城市管理行政执法局结合“美丽街区 和美网格”创建，联合多部门协同共治以及社区居民商户共同参与，对景区周边环境进行治理，效果显著。
部门联动协作及时处理问题
记者日前在西湖景区东大门看到，以前拥堵在景区门口的推车占道经营摊贩没有了，围缠旅客兜售物品的“背包”摊贩也不见踪影，景区周边的商户也没有跨门店经营，地面干净，景区周边秩序井然。
由于景区周边环境涉及多个部门，为促进西湖创5A整改工作，市城市管理行政执法局西湖执法队通过 “美丽街区和美网格”创建工作，联合商业步行街管理中心、社区居委会、环卫、公安、交警、工商、西湖景区管理处等部门，组建了兄弟单位工作群，落实长效管理机制，共享信息，及时发现问题，及时通报，及时处理。
西湖执法队队长罗桂明说，由于不少小摊贩背着背包沿街走动售卖商品，执法人员难以及时发现。景区管理处人员发现后，可立即通过电话或微信群反映，执法人员接到信息后会立即赶赴现场处理。“我们的队员看到道路旁边的树木需要修剪时，也在微信群里通知市园林管理局，他们也会立即处理。”罗桂明说，通过“美丽街区和美网格”创建，现在部门之间沟通顺畅，共同协作能力强，提高了工作效率，周边环境秩序有了明显改善。
组建志愿服务队宣传支持创建
“我们和西湖为邻，当然要义不容辞地爱护它。”在商业步行街经营手机店多年的商户丘丹丹直言。她不仅在这里经营生意，还是美丽步行街志愿服务队的志愿者，与“美丽街区 和美网格”成员、社区居民一起成为西湖创5A工作的支持者。
西湖创5A环境整治不仅需要多个部门联合推进，社区居民、商户一样是城市治理、助力创建的社会力量，这也是“和美网格”探索基层共同治理的重要内容。“以创5A为契机，动员居民商户加入志愿者队伍，并组织他们进景区、进社区开展宣传活动。”商业步行街管理中心主任林嘉威介绍，这样不仅可以引导景区周边居民和经营户自觉爱护所在社区，还可以提高创建5A级景区的知晓度，营造人人参与的氛围，自觉爱护周边环境，自觉规范经营，大家都可以为西湖创5A贡献自己的力量。
今年以来，市城市管理行政执法局、商业步行街管理中心等联合发起了5次宣传活动，向社区居民、景区周边经营户等发放倡议书共1000多份，讲解有关工作事项，并帮助排摸景区周边跨门店经营等情况。通过“美丽街区 和美网格”成员单位及居民商户志愿者的共同努力，创5A工作更加深入社区居民。
