惠州西湖

为惠州西湖的文明旅游志愿者点赞

【发布日期：2017-06-19】 分享到：

每逢周末，惠州西湖总是游人如织。人群中，一抹抹红黄交织显得格外亮眼——他们就是惠州西湖文明旅游志愿者，他们既是引导员，也是宣传员、监督员和环保员。文明旅游志愿者要引导游客到他们想去的地方，要劝导游客不在非吸烟区吸烟，要制止游客骑车进入景区，要主动细心把灌木丛中的一些饮料罐、废纸捡出来，要派发宣传文明旅游单张......。

“厕所在哪里”？“游船码头在哪里”？每次志愿活动，这些志愿者不知道要重复回答多少遍这类问题，所以他们既要熟悉景区的配套服务设施，更要耐心聆听游客的需求。面对年纪大的或方言口音重，那就更要不厌其烦，让人觉得您像亲人朋友一样。志愿者们的一个微笑、一句问候，往往就能让游客心里增添对惠州和西湖美的感受。

市园林局积极配合市文明局开展志愿服务活动，推进惠州西湖创5A级景区，使景区的文明旅游氛围有了很大提升，这是景区工作人员和志愿者共同努力的成果，他们的行动感染了越来越多的市民和游客。你看，来自台湾的游客，对景区服务工作表示点赞，称最近来大陆走那么多地方，在这里的文明旅游氛围和工作人员服务态度让他们感觉最亲切。