快看，西湖创5A又有新惊喜！
【发布日期：2017-08-01】
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目前，惠州西湖风景名胜区创建国家5A级旅游景区已通过国家旅游局景观质量评审和省级现场检查，现已进入迎国检阶段。
自惠州西湖创 5A 工作以来，坚持“让游客舒心满意，建最美生态西湖”的质量目标，在国家旅游局、广东省旅游局的关心和指导下，实现了景观质量、游览设施、管理服务明显提升。
作为城市中央休闲区，优化景区管理体制，惠州已列入国家全域旅游示范区创建单位。近日，西湖融入全域旅游示范区创建工作，增加了全域旅游服务功能，在景区内增设西湖旅游派出所、旅游市场监督管理所、旅游巡回法庭，建立多部门合作办公机制。
西湖旅游派出所建立旅游警察队伍，一方面保护游客安全、为游客提供服务，另一方面维护正常的旅游秩序，促进旅游行业的发展。
旅游市场监督管理所建立日常巡查和驻守值班制度，强化旅游景区(点)经营者行为规范、消费纠纷调解、查处低价游等违法行为。
旅游巡回法庭对旅游纠纷采取快立、快审、快结的办法，按照就地立案、就地开庭、调解优先三项原则，在景区巡回办案，使旅游纠纷能够通过司法程序快速便捷地解决，并开展法治宣传、法律咨询等工作。
接下来，惠州西湖将进一步加大景区整治提升力度，高起点完善景区基础设施，高水准做好游客服务接待，打造惠民景区。
