西湖创5A,你有感受到哪些变化吗？
【发布日期：2017-02-18】
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西湖创5A：
景区环境整洁美丽
文明旅游蔚然成风
近年来，西湖景区通过开展创建国家5A级旅游景区工作，环境卫生越来越好，游客文明素质大大提升。良好的自然人文风貌也吸引了五湖四海的游客前来参观。
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为创建国家5A级旅游景区，
西湖景区全体人员全力以赴、志在必得！
各码头班员每天一早安排日常工作，对安全保障、管理、礼仪礼貌、个人形象、工作室有序摆放、准时上下班、穿工衣戴工牌等事项做了严格要求。
工作人员精神面貌基本符合要求、码头环境卫生达标、着装统一、货品摆放整齐……
保卫部员工不断强调工作细节，学习5A知识点，了解景区创5A的重要性，提高自身的责任感、紧迫感、使命感。
园容部全体员工抽出空余时间召开会议，主要布置了景观植被重新规划铺设、损坏绿植换新苗、公共厕所无异味等工作外，还学习培训关于5A的新知识点。
游客服务中心是景区的窗口，是创5A的重中之重。每天早晨，旅游部部长带领着游客中心员工一起学习5A知识点，布置细节工作，要求员工统一着装、整洁，面带微笑，热情主动地为每一位游客服务，积极响应上级分派下来的工作任务等。
近期游客中心的服务质量得到局领导的高度重视，王局一行前来西湖游客服务中心做了考核工作。
西湖创5A工作已经进入重要节点，我们要以志在必得的决心、背水一战的态度，凝心聚力齐心协力，狠抓西湖景区整改提升，确保创建成功！
（部分内容转自惠州电视台）
