干货 | 参加广东省A级景区创建与提升专题培训班暨景区创新发展论坛
【发布日期:2019-03-25】
3月20-22日,广东省景区行业协会组织全省景区在湛江鼎龙湾国际海洋度假区首次举办“A级景区创建与提升专题培训班暨景区创新发展论坛”。
出席本次会议的有各A级景区及拟创建A级景区单位、景区协会人员、景区供应商、部分地市文化和旅游主管部门领导、地市旅游协会人员以及其他相关景区单位近400人。
惠州西湖作为新晋5A景区,西湖景区也派工作人员参加了专题培训。此次培训班各项议程完美收官,借此宝贵学习机会参会人员都表示“干货满满,收获满满”,下面就由小编为大家回顾一下培训情况吧!
21日上午举办的A级景区创建与提升专题培训班,由广东省景区行业协会周志红秘书长主持,湛江市文化广电旅游体育局林兵副局长出席会议并致词。
培训会邀请了原国家旅游局政策法规司副司长汪黎明先生解读《A级景区标准》。
结合景区暗访常态化,经常见到景区被摘牌、警告的行业热点,省社科院旅游研究所庄伟光所长为各景区讲解A级景区复核与暗访工作要点和注意事项。
培训中专家领导们提出,在文化和旅游融合发展的背景下,是诗与远方走在了一起,共同提升景区服务质量、加强管理水平,融合创新发展趋势,让A级景区重新焕发活力与魅力。
会议邀请暨南大学旅游管理学院刘益教授作《A级景区特色文化与主题打造》主题演讲。刘教授提出,新的A级景区评定细则一拟新增“特色文化”大项,引导旅游景区更加重视文化建设,切实把培育文化主题、提升文化内涵、丰富文化活动、塑造企业形象作为旅游景区转型升级、提质增效的重要任务来抓,来适应旅游者越来越追求文化内涵、注重文化体验的业态形势。
培训会邀请广州景协旅游发展中心主任邹义荣作《A级景区基础设施提升》主题演讲,并作了很多特色案例的分享。例如打造厕所文化,日本有一间咖啡厅在水族馆建了一座厕所,厕所周围都是游来游去的海底生物,这一特色广东长鹿农庄也采用了,吸引了很多儿童如厕,大数据表明儿童在长鹿农庄去厕所的次数最多。还有宝墨园,2018年连续三个季度蝉联游客满意度榜首,调查发现是因为宝墨园座椅最多,骑楼、长廊建筑特色使可供休憩场所较多。
在下午的景区创新发展论坛环节,发布了《2018年广东省景区行业发展报告》,这是基于A级景区管理系统、实地调研、大数据分析,对广东省景区的发展实践有指导意义。
广东佰信研学教育科技有限公司总经理黄绍、今日头条高级讲师邓怡、鼎龙湾文旅开发有限公司总经理王玉坤、广东省旅资委专家委员陈南江等嘉宾,围绕最新行业发展态势和景区在文旅大融合背景下如何营销,分别作了《景区如何打造研学旅行产品?》、《如何通过抖音打造网红景区?》、《回归用户需求本质的景区娱乐营销》、《景区文创促进消费升级》的观点阐释。
夜幕降临,灯光璀璨!“深大智能•智游宝”星耀2019品牌之夜如约而至,推广视频监控结合大数据分析技术、无人驾驶景区电瓶车技术等,科技在不断发展,未来智慧景区应用不断更新。
本次培训在湛江鼎龙湾国际海洋度假区圆满收官,让我们一起领略南海之滨的美丽风光,面朝大海,春暖花开!
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